—安泰燃氣持續(xù)學習創(chuàng)新 推動企業(yè)科學發(fā)展

為認真落實公司董事長趙恒剛提出的建設(shè)學習型組織要求，為員工提供良好的學習環(huán)境和氛圍，有效提升自身知識儲備和工作能力，安泰燃氣公司通過梳理培訓(xùn)制度、制定詳細的學習方案，全方位加強培訓(xùn)力度、多角度進行各項培訓(xùn)。4月9日、10日，公司邀請山東昆侖實華泰安分公司總經(jīng)理魏汝兵、專業(yè)禮儀培訓(xùn)講師張燕及公司內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干劉翔，利用兩天時間針對燃氣安全技術(shù)知識、商務(wù)禮儀及LNG相關(guān)業(yè)務(wù)知識分別開展了三場專題培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、業(yè)務(wù)相關(guān)人員及不當班員工參加了培訓(xùn)。

9日上午舉行燃氣安全技術(shù)知識培訓(xùn)。魏汝兵以自身豐富的燃氣管理從業(yè)經(jīng)歷，詳細講授了中石化HSE管理體系標準、風險評估、消防知識、職業(yè)健康雙體系建設(shè)及燃氣操作規(guī)范，并通過現(xiàn)場提問等互動方式，使受訓(xùn)人員加強記憶。專業(yè)的知識和深入的講解對提高員工業(yè)務(wù)能力起到了良好指導(dǎo)作用。

9日下午，張燕以“一感兩化式服務(wù)，助企業(yè)邁進新時代”為主題，分別從服務(wù)理念、服務(wù)標準、禮儀規(guī)范等方面，結(jié)合燃氣企業(yè)服務(wù)特性及崗位需求，與參訓(xùn)人員分享了接待禮儀、商務(wù)禮儀等相關(guān)知識。張燕結(jié)合現(xiàn)場員工模擬用戶部收費大廳人員接打電話、市場部與客戶進行商務(wù)洽談及會議室座次安排等場景，對照禮儀規(guī)范準則進行了細致的講解及指導(dǎo)。本場培訓(xùn)氣氛熱烈，內(nèi)容生動形象、通俗易懂，使員工受益匪淺。

4月10日下午，劉翔結(jié)合所參加的中燃聯(lián)《LNG點供模式、安全管理及法律規(guī)定》行業(yè)培訓(xùn)，就2019年天然氣市場現(xiàn)狀和點供發(fā)展趨勢、LNG點供技術(shù)原理與工藝流程、點供安全管理、點供模式的法律約束與風險規(guī)避對公司相關(guān)部門負責人及業(yè)務(wù)相關(guān)人員進行了深入講解和交流，旨在將所獲得的的行業(yè)內(nèi)專業(yè)知識通過內(nèi)部培訓(xùn)形式，進行有效的知識轉(zhuǎn)移，達到全體員工共同提升的目的。

培訓(xùn)的舉行對員工提升業(yè)務(wù)水平，增強綜合素質(zhì)具有較好促進作用，受到了廣大員工的一致好評。今后，公司將進一步完善培訓(xùn)制度，制定更加詳細的培訓(xùn)計劃，邀請外部專業(yè)講師或安排內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干進行各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)能力及管理水平，持續(xù)提升企業(yè)核心競爭力，努力將公司打造成為一流的學習型企業(yè)。